Foresta Bourges

"Abri de jardin acheté chez Leroy Merlin. Le colis devait être cerclé et le conseiller nous avait indiqué de n' ouvrir le colis que le jour du montage et finalement, le responsable d agence de Foresta nous appelle pour le rdv et nous dit que le colis sera livré non emballé et que nous devons mettre une bâche afin que le livreur depose tout par terre, morceaux par morceaux.On nous indique de nous rendre disponible pour 9h alors que le livreur n' est arrivé qu'à 14h et on nous demande de fournir des sangles pour tout raccrocher pour que le bois ne bouge pas et ces dernières n ont même pas été utilisées par le transporteur.Manque total de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout cet établissement."

"j'ai acheté un garage VE 3562 que j'ai monté moi même. super qualité et très solide de plus les finitions avec la toiture en bacacier est niquelle.le livreur était très sympa et ponctuel.mr PAQUET guillaume de l'agence de BOURGES 18000 est professionnel et aimable , de plus il conseil bien ses clients. A conseiller aux futurs clients de FORESTA."

"Très bel abri de jardin en bois. Très satisfaits de Mr Paquet pour ses conseils et connaissances en loi de l'urbanisme et patrimoine. Très satisfaits de Adama le monteur qui est attentif à un travail soigné. Nous sommes ravis d'avoir choisi Foresta."

"Nouveau responsable depuis septembre 2024. J ai acquis un abri de jardin nommé Thalasso. Je souhaitai une prise en charge complète ( aide a la demande de travaux auprès de la mairie, maçon pour la dalle et montage) cela a bien été le cas. Même si non obligatoire, c'est le service que vous pourrez attendre et que vous n aurez pas en magasin de bricolage...Bravo au monteur Adama...sérieux, et souriant Bref, nouvelle équipe, produit de qualité satisfaction client 😉"

"Bonjour, ne pas contacter cette entreprise, aucun service après vente. Plus aucun commerciaux ne me répond. Gros problème lors du montage de notre appenti pour protéger notre bois de chauffage. Bois de l'appenti fissuré, vis qui dépasse du bois,poteaux de soutien pas droit et j'en passe Déplorable, à fuir."

"Chauffeur adorable et consciencieux!!! Je recommande vivement ce transporteur. Faut savoir reconnaître quand les gens sont de bons professionnels. Un grand merci!!! Commande CH/BL/405315"

"Produit de très bonne qualité. Livraison en temps et en heure. Montage irréprochable par de vrais pros très sympas."

"Un chalet avec un montage hors de prix et très mal fait. Un service après vente inexistant et de mauvais foi. Enfin bref à éviter Visité"

"Acceuil très agréable et professionnel."

"j'ai commandé une pergola sur mesure, Les plans n'étaient pas complet, Quand j'ai eu un problème, on m'a raconté des salades, puis on m'a dit l'inverse 3 jours après, on me redonnant des précisions fausses sur les plans. enfin, le service technique n'a pas vraiment répondu, en suggérant que je ne comprenait rien. aucune remise en cause ou écoute client. Seule la personne du SAV est très bien, mais n'a aucun pouvoir. Un conseil, soyez bricoleur. au final, la pergolas est bien, mais pas grâce à eux, et avec un truc moche à l'arriére à cause de leur plan faux."

"IL FAUT ECOUTE LES PERSONNE IL MERITE UN ZERO J AI DEMANDE QU IL VIENNE VOIRE MON CHALET ET AUCUNE REPONCE IL MA LAISSE UN SAC DE CLOUX IL ON AGRAFFE SUR MON TOIT AUCUNE FINISSION FAIT ATTENTION A LA FINISSION IL FAUT BIEN REGARDE"

"Produit cher de très mauvaise qualité. Sav nul Ne pas acheter chez eux."

"Conseil de pro. Disponibilité du produit rapide. Malheureusement pas de possibilité d être livrée à domicile sans passe par 1 tarif prohibitif ( 200e). Chercher l erreur."

"Achat d'un garage bois de 36 mètres carrés FORESTA Via LEROY MERLIN. Un hiver passé, la structure se déforme, les bois s'écartent malgré un montage méticuleux et respectueux de la notice. Nous avons adressé des photos. Aucun déplacement sur place pour venir constater le problème. FORESTA use de tous les moyens pour se dédouaner. Les renforts sont insuffisants et nous avons du faire intervenir un charpentier pour consolider la structure avec des bastaings suffisamment épais qui une fois posés ont redressé les parois. En clair, vous payez le prix affiché mais attendez-vous à débourser de l'argent supplémentaire pour consolider le tout."

"Foresta, ou comment ecrire et n avoir jamais de reponse. Collaborateurs fantomes, retour inexistant. Livraison avec pieces endommagées, clous apparent, pieces manquantes mais aucun contact pris malgré 3 mails pour recevoir ces pieces... niveau service client on peut difficilement faire pire.... achetez ailleurs!!!"

"Nous avons acheté en juin 2019, un abri de jardin en toile renforcée, au bout de quelques mois, il a commencé à fuir, tout était mouillé à l'intérieur après une pluie. Nous avons demandé à trouver un solution car la tente était encore sous garantie. Nous avons fait toutes les démarches nécessaires : des mails, des courriers en recommandé et nous avons eu aucun arrangement, nous avons eu aucune réponse. Nous sommes très mécontents et nous avons signalé ce problème à UFC Que Choisir qui les connaissent et qui savent leur façon d'agir sachant que pour 200€, nous ne les mettrons pas en justice. Surtout ne pas acheter cette tente"

"Matériel reçu avec trois semaines de retard a cause d'une gueguerre entre foresta et le livreur. De plus matériel reçu cassé et de piètre qualité. . Obligé d'ajouter des équerres pour que ça tienne droit. ... Malgré 2 mails au SAV sans réponse voici donc mon avis pertinent"