HEKIPIA Tiny House : HLL, chalets, roulottes, studios de jardin

"Nous sommes plus que ravis de l'entreprise Hekipia. Du premier rendez-vous pour visiter le showroom jusqu'à la venue du SAV, toutes les étapes ont été parfaites avec des équipes très professionnelles et sympathiques. Merci à M. Gumbel, pour ses conseils, sa réactivité et sa disponibilité dès le début du projet ainsi que pendant celui-ci. Merci à toute l'équipe des secrétaires dont Mme Lefaure qui œuvrent à coordonner au mieux les différentes actions et messages. Merci à Apolline Lefranc, notre super chef de chantier, et Nandi pour leurs présences, leurs yeux avisés et leur suivi parfait. Merci à l'équipe de constructeurs menée par Adi, efficaces, réactifs, professionnels et discrets. Et enfin Merci à Jorge, un technicien SAV au top, une intervention méticuleuse, le soucis du détail et du travail parfaitement exécuté. Merci Hekipia !"

"Je recommande ! 4 chalets en place depuis 2 ans. Produits qui plaises aux client, SAV réactif, merci Jorge et Florence !"

"Bravo à jorge pour sa gentillesse, son efficacité et son savoir-faire, entreprise sérieuse avec un sav au top"

"Merci Jorge pour le SAV. De bons conseils ainsi qu'un bon service et du professionnalisme. Tout est réparé. Camping les Chamberts Drôme"

"Un SAV du tonnerre 💪💪 Un grand merci à Jorge qui a su braver les éléments pour réussir sa mission (énormément de pluie). C’est un grand professionnel, il ne s’est pas contenté de faire ce pour quoi il devait intervenir, il en a également profité pour faire le tour de tous les chalets afin de vérifier si des choses n’allaient pas. Je recommande la société Hékipia car toutes les personnes de cette entreprise à qui j’ai eu à faire sont vraiment dévouées et très compétentes."

"Je tiens a vous dire j'ai été très satisfait de l intervention du technicien qui est intervenu pour mon chalet. Il s appelle Georges merci beaucoup malgré le mauvais temps il a été professionnel. Merci Georges"

"Un très grand merci à Jorge pour son implication et sa compétence. Il avait pour mission de remplacer le parquet suite à un mauvais montage ayant causé un défaut d'étanchéité (donc infiltration d'eau sous la baie vitrée). Tout a été réalisé à la perfection. Il a , sans lui avoir demandé, suivi l'ensemble de la Tiny et remis en état tout ce qui devait l'être. Un très grand merci à Laurie pour sa réactivité quant à la résolution des problèmes causés par le mauvais montage. Elle a pallié par son sens commercial et a fait qu'au final nous sommes très satisfaits du produit."

"Très bon boulot, avenant, efficace. Merci beaucoup."

"Un grand merci à l'équipe HEKIPIA pour son professionnalisme, son suivi attentif, le respect des délais et l'excellent travail accompli par les équipes de montage. Notre quartier Super Premium comprend six hébergements HEKIPIA, et nous sommes enchantés de notre choix grâce à la qualité et à l'esthétique de ces logements. Nous recommandons cette entreprise."

"Jorge, n'as pas arrêter jusqu'au le problème etais résolu, chapeau. Cordialement, Eddy Directeur Parc le Duc"

"Très bon sav merci à Georges et a l équipe"

"Le déchargement est très rapide mais la zone est un peu étroite"

"Jorge est formidable et efficace..tout est réglé et nous sommes contents de son passage."

"Super produit et surtout un SAV exceptionnel. Contrairement à beaucoup de boite, il y a un vrai suivi. Un grand merci à jorge qui connait les produits par coeur et qui fait les réparations comme il se doit. Si un produit est défectieux, il sera changé. Un grand merci à lui ainsi qu'à l'équipe pour le suivi."

"Un grand Merci à Jorge pour son intervention sur nos Chalets. Nous sommes très satisfaits de son travail."

"tout parfait! rapide et efficace"

"Excellente intervention de Georges suite à une demande de SAV. Georges a contrôlé nos 5 chalets, réparé et réglé ce qui devait l’être. Très bon professionnel !"

"Personnel très compétant et serviable, merci à Jorge pour son intervention rapide"

"Merci à Jorge qui est toujours très réactif, professionnel et à l'écoute ! Il a intervenu 3x et je suis toujours ravie de son travail !"

"Très professionnel Je recommande"

"Un immense merci à George ainsi qu'à Michel pour leurs professionnalisme pour les reprises sur nos chalets au domaine du koukano, un boulot de dingue après le passage d une première équipe totalement incompétente , respect les gars ,j espère que la société hekipia prendra en compte la compétence de Michel qui mérite sa place au sein de la société Au plaisir de vous revoir Jean Michel lange Domaine du koukano"

"Installation dans les délais et dans souci. Merci à Audrey pour le suivi"

"Merci à Jorge pour son SAV Enfin un vrai professionnel pour une bonne prestation. Bonne continuation"

"Installation de 14 cottages ,produits de très bonne qualité, équipe très sérieuse et professionnel, je recommande les yeux fermés."

"Bon travail, chalets fonctionnels et bonne équipe, du début à la fin du chantier, livré propre malgré la neige. À bientôt"

"Ils ont déchargé rapidement, il n'y avait pratiquement aucun endroit où se tenir à proximité de l'entreprise. Déchargements à partir de 7h30 Il n'y a ni toilettes ni douche sur le chemin."

"Bonsoir j ai appelé marius pour le remercier d avoir rendu les Mbh ultras propre, près à louer . Et que j étais content de les avoir rencontré et grand respect à eux tous ( 6 ) Et les 3 MORÉA ET 1 portland sont très bien monté par l équipe de marius et sans compter sûr Guillaume le chef de chantier et le commercial Floriant très patient avec nous . Je recommande Hekipia"

"Un grand merci à Georges pour son professionnalisme et sa sympathie, service après vente Hekipia au top !"

"SAV et technicien au top"

"Merci à Georges pour son intervention rapide et efficace du service après vente. Il était temps d’ avoir une personne aussi compétente Les clients sont très satisfaits des chalets."

"Pour avoir acheter 2 chalets chez Hekipia, je peux dire que la qualité est au rendez-vous. Quant au SAV, leurs techniciens sont professionnels et respectueux. Recommandation +++"

"Nous avons récemment fait l'acquisition d'une roulotte puis d'une Tiny home. Depuis l'accueil jusqu'à la réception nous avons été très satisfaits. Les conseils et la réactivité de Laurie (qui a pris en charge notre dossier) vont de paire avec la qualité et le sérieux de cette entreprise. Les quelques détails de livraison ont été très rapidement résolus, le planning de montage a été parfaitement respecté. Sur les conseils de Laurie, nous avons opté pour un montage par l'un des prestataire d'Hekipia, nous vous le conseillons. Gilles et son équipe ont été très efficaces et sérieux, ils nous ont même proposé des compléments d'intégration de notre Tiny en construisant une petite terrasse ! La roulotte et Tiny que nous avons sont très fonctionnelles et de bonne qualité. Nous recommandons sans réserve !!"

"Belle expérience à Arcachon, L'espace optimisé au maximum...pour petit un séjour, c'est idéal ! Point faible, il faut pas être épais pour passer partout, et le bruit pluie sur le toit en tôle un peu bruyant."

"Logement très bien pensé"

"J'ai acheté un chalet portland dans un parc résidentiel dans les landes - il y a eu un défaut de fabrication du chalet - obligé de faire intervenir le SAV - c'est là que le cauchemar commence - du personnel intervient pour réparer alors que le matériel n'est pas livré - cela fait plus d'un an et cela n'est toujours pas terminé - déplorable"

"Pas assez d'espace. Avant d'entrer, il faut aller voir s'il y a une autre voiture sur le territoire."

"Je suis allé visiter sur site hors les roulottes réservées au pro.Bon accueil pour une première prise de contact ' j'ai laissé ma carte de visite 3 mois après j'attends encore un appel . Depuis je les ai oublié et réorienté mes achats en Europe de l'est . Bonne chance ."

"Très bonne équipe, personnels attentif, et modulation infini, tous simplement des professionnels dans le montage de chalets et roulotte, travailler pour hekipia et une expérience enrichissante."

" Il a été convenu de charger la marchandise et de se rendre en Espagne, il n'y avait pas de transport. "

"Des produits remarquablement bien faits et des tarifs très attractifs"

"Après avoir commandé et fait livrer une roulotte en Dordogne, plusieurs petites choses n'allaient pas au niveau des évacuations qui hélas sortaient au niveau des roues décoratives. J'ai donc contacté le siège et je suis tombé sur L'incompétence à l'état pur. Honnêtement j'ai pas eu de chance, j'étais en train d'expliquer les petites choses qui n'allaient pas et cette dame à du penser que je criais et est donc partie dans un monologue et je n'ai pas pu en placer une, elle m'a donc ensuite clairement raccroché au nez. Quelle nul, j'aurais du certainement m'adresser à une autre personne bien mieux qualifiée. J'ai ensuite contacté le responsable technique et tout s'est'est bien terminé ! Roulotte de haute qualité, rien à redire sur le produit."

"Personnel simpa et chargement rapide"

" Pas de parking, chargement rapide et efficace "

"Très bien"

"Ils ont eu des problèmes de livraison mais il faut noter qu'ils font leur maximum pour pallier . Un bon point , le Directeur répond toujours au téléphone .. même s'il doit ramer dur à contre courant .. Dont acte ."

" Très bien à vendre, je leur ai acheté 5 bungalows en 12 ans. A partir du 5 ou du 6, les panneaux extérieurs commencent à se détériorer. Maintenant, ils sont dégoûtants, je me suis plaint en envoyant des emails et j'attends toujours une réponse. "